物业费指的是物业办理公司收取的物业办理效劳费，物业办理分为多个等级，不同等级的收费规范是不一样的。许多楼盘在售房的时候就会标示该楼盘的物业效劳项目以及价格。如果购房者发现交房的时候该楼盘的物业没有达到该规范，或物业费过高该怎么办呢？

一、首要了解物业费是怎么收取的

1、物业费主要包含：物业办理公司的人员薪酬；保安费；公共设备、社保日常运转修理及保养费；美化办理及清洁费；法定税费；物业公司固定资产折旧率；经业主同意的其它花费。

2、物业办理费用中不含：住所内部设备修理费用；因建筑质量导致的种种问题而产生的费用；公共区域设备的修理费用及严重部件更换费用，这部分的费用是由房子修理基金承担的。

3、物业办理公司为业主或用户供给的不同效劳项目，其收费规范是有所不同的，有些效劳项目的收费规范是物业办理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些效劳项目的收费规范要按政府有关部门的规则执行。

二、物业费过高怎么办？

物业费过高有几种状况：

1、物业公司乱收费

一般比较大的物业公司都不会存在乱收费的状况，存在这样的状况居民也能够进行反馈和投诉，收取物业费必需要经过当地物价局的审阅并下发收费答应，如果业主认为物业收费不合理，可经过业主委员会向物业反映，让物业出示收费答应，如果物业拿不出，业主有权拒缴，并向物价局投诉。

2、效劳质量不合格

物业办理效劳包含哪些一般会在签定的合同中表现，物业的效劳质量达不到合同约好的规范，是许多业主拒缴物业费的原因。对此业主一定要保存足够的证据，能够用手机、相机等记录下物业做得不到位的地方，然后主动去和物业交涉，通知他们哪里做得不对，不应该收物业费或是少收物业费，并保留好交涉记录。

3、业主对物业公司不满意

业主对物业不满意，可经过业委会与物业洽谈，要求整改或解聘物业，也能够向有关部门投诉。但不要一言不合就拒缴物业费，如果长时间逾期不交纳，物业能够向人民法院申诉，除非业主能供给强而有力的证据，不然败诉的可能性很大。

物业公司关于一个小区是非常重要的，如果物业公司的效劳质量确实很差，那势必会影响小区的寓居环境。如果物业公司的工作人员效劳质量不合格，也会影响业主的日子。物业费是从开发商交房，业主拿到钥匙就开端核算的，已经交了应交的效劳费，业主就应该享受到相应的物业效劳。