- 转载自: 房天下
- 时间: 2022-02-21 09:14:00
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现在的 小区 都是配有 物业管理 的,除一些老旧 小区 外,几乎每个 小区 都有自己的物业,但是有些因为物业工作没做好,或者是物业不作为,业主就想 投诉物业 。但是大家也不是随便乱投诉,要知道哪些情况物业怕被投诉。接下来我们就来谈谈以下2个问题:物业最怕哪些投诉?业主应该如何 投诉物业 ?
一、物业最怕的哪些投诉?
1、举报乱收费
其实,物业还是最怕业主举报其存在乱收费的现象。如果是业主举报,或者是投诉 物业管理 方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报服务质量差
业主对于 物业管理 公司管理质量不满,可以到 业主委员会 进行投诉举报。而 业主委员会 有权利对 物业公司 作出的各项管理决定进行审核。对于 物业管理 公司的管理和服务有不妥之处的话,那么 业主委员会 就有权利对 物业管理 公司进行处罚,严重的话,甚至可以把 物业管理 公司更换掉。因此物业比较害怕业主向 业主委员会 举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
3、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上 房地产 行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿, 举报物业 断水断电,也是物业比较担心的问题。
二、业主应该如何 投诉物业 ?
1、向 物业管理 办公室投诉
去 物业管理 办公室投诉是业主 投诉物业 的最直接方式。每个 物业公司 都有自己的管理办公室,主要负责 物业管理 ,以及接受业主的投诉等,假如业主有意见,也可以去 物业管理 办公室投诉,直接把自己的意见反馈给物管,希望物管做出整改,给出一定的整改方案。
2、向业委会投诉
投诉物业 的方式之二就是向业委会投诉。业委会 小区 里的自治组织,由 小区 业主组成,负责 小区 的管理事宜。假如 小区 业主有意见,也可以通过 小区 的业委会去投诉,把对物业的意见反馈到业委会去,请业委会去出面协调和和处理纠纷。
3、找房管部门举报
如果对物业有不满的话,还可以找当地 房地产 行政主管部门举报。这是最直接、最有效的解决办法,尤其是在服务方面。因为 房地产 行政主管部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是非常靠谱的。
4、申请法院诉讼
若是遇到的问题很是严重,但是 物业公司 又不处理。那么这个时候可以找法院诉讼。但前提条件是,业主需要将所有的材料准备齐全,否则官司赢面就会很小。
以上是物业最怕哪些投诉?以及业主应该如何 投诉物业 的全部内容介绍了。物业是 小区 的管理者, 物业管理 小区 的过程中,最怕的就是业主举报,这样会给他们的工作增添很多难度。因此,大家一定要抓住关键点去投诉。希望本文能给大家带来帮助。

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